QUICK MoneyLifeで各資産運用会社のトップに対するインタビューが掲載されています。
ここにドイチェ・アセット・マネジメントの関崎司社長のインタビューがあります。
ドイチェと言えば、吊られた男にとっては、あの松尾健治氏のドイチェです。
関崎社長は細かい話は特にしていないのですが、このインタビューの中で気になった点があります。
私は松尾健治氏の印象があるせいか、ここに裏を感じてしまいます。
上の引用部分に吊られた男的意訳をつけてみます。
どうも、このように解釈できてしまいます。
ここにドイチェ・アセット・マネジメントの関崎司社長のインタビューがあります。
ドイチェと言えば、吊られた男にとっては、あの松尾健治氏のドイチェです。
関崎社長は細かい話は特にしていないのですが、このインタビューの中で気になった点があります。
投資理論も大切ですが、投資信託をお客さまに日々身近に見える、感じさせることが重要です。
投資信託のマーケティングの基本形とは、人間の五感に訴えるものだと思います。目、耳、肌で感じる。この道は遠回りのようで実は一番の近道かも知れません。当社のマーケティングは、言わば『手触り感のある投資信託』ということでしょうか。
最終受益者に保有を根付かせるのは『納得感』だと思います。
銀行チャンネルの皆さまには、より分かりやすく、『納得感』のでる資料を紙に落とす。セールストークの言葉が重くなるように、そこの部分を強調しています。これを読んで、どう思いますでしょうか?
私は松尾健治氏の印象があるせいか、ここに裏を感じてしまいます。
上の引用部分に吊られた男的意訳をつけてみます。
投資理論も大切ですが、投資信託をお客さまに日々身近に見える、感じさせることが重要です。(吊られた男的意訳)理論的に正しいかどうかは関係なく、感覚的に買いたいと思わせればOK。間違っても「この投資信託は運用成績にかかわらず○%の報酬をいただく」なんて言って身近に感じられなくなるような話はしてはいけない。
投資信託のマーケティングの基本形とは、人間の五感に訴えるものだと思います。目、耳、肌で感じる。この道は遠回りのようで実は一番の近道かも知れません。当社のマーケティングは、言わば『手触り感のある投資信託』ということでしょうか。(吊られた男的意訳)五感で良さそうに思わせればOK。論理的に考えた結果正しいかは問題ではない。
最終受益者に保有を根付かせるのは『納得感』だと思います。(吊られた男的意訳)顧客には『納得感』さえ持たせれば保有させられる。利益を与えるとかそういうことはどうでもいい。毎月分配金で納得感を得られるならそれが最善の道。如何にして「高コストで顧客に利益が無く、運用会社に利益がある商品」を納得感を持たせて保有させるかが運用会社が儲かるかのコツ。
銀行チャンネルの皆さまには、より分かりやすく、『納得感』のでる資料を紙に落とす。セールストークの言葉が重くなるように、そこの部分を強調しています。(吊られた男的意訳)セールスマンにも顧客に「正しいこと」や「顧客の利益になること」を伝えるのではなく、高コスト投信で『納得感』を生み出すような発言を推奨している。
どうも、このように解釈できてしまいます。
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私自身も大手のセールスを受けたこともあります。売る方としては多数の顧客を相手にする必要から、相手の金融リテラシーを計る方法は限られてきます。
買っていただくにはめんどくさい投資理論を話すよりも、感性に訴えるイかしたトークを選択をするのは合理的に感じます。
多分、私自身が外務員でも納得感を売ると思いまし、自分が株式保有している金融機関でも顧客に難しい話をして欲しくはないなぁ、と思います。
いや、まあ、自分がその金融商品を買うかどうかはまた別の話ですが┐('〜`;)┌