ネットで少し話題になっていたネタです。

タクシーのサービスに対してキレている人が結構いるようです。(これに賛同しない人も一定数いるのは救い)

キレる理由としてサービスの質が悪いからということでしょうが、一般的に質が低ければキレるという単純なものでもない。キレるという行為につながる不快感が生まれるのは、自分の要求と比較して提供されたサービスが低いからでしょう。

しかし、そう考えるとタクシー運転手に対してキレているケースの多くは要求が高すぎることが原因ではないでしょうか。
続きを読む